Atención al cliente con IA · Multi-canal

Un solo sistema atiende a todos tus clientes. En todos los canales. 24/7.

Zero es atención al cliente con IA q responde en WhatsApp, Instagram, email y tu web — con la coherencia de un equipo humano, a una fracción del costo.

Empezar gratis 14 días
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Reserva 20 minutos con el equipo de Zero. Te mostramos cómo Zero puede transformar tu atención al cliente — en vivo, con tu caso de uso.

Integración con Cal.com pendiente de configurar

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O escríbenos a demo@navapex.com

Sin tarjeta · Configuración en 10 minutos · Bilingüe ES/EN

El problema

Atender clientes en 2026 es un desastre operacional.

Cada canal es una bandeja distinta. Cada hora sin responder es un cliente q se va.

4+

bandejas distintas

WhatsApp, Instagram, email, Messenger, web chat. Nadie sabe dónde está el último mensaje.

6h

respuesta promedio

El cliente preguntó ayer. Ya lo atendió tu competencia.

0%

memoria entre canales

El cliente escribió por email, luego por WhatsApp. Toca explicar todo otra vez.

chatbots rígidos

Árboles de decisión q frustran al cliente y dañan tu marca.

Qué es Zero

Atención al cliente, reinventada.

Tres principios. Una sola plataforma.

01 · Multi-canal

Multi-canal real

WhatsApp, Instagram DM, email, web chat, Telegram y Messenger. Un solo inbox, una sola conversación — sin importar por dónde te escriba el cliente.

WhatsAppInstagramEmailWeb ChatTelegramMessenger
02 · IA real

IA que entiende de verdad

No es un árbol de decisiones. Zero lee la conversación entera, conoce tu catálogo, tus precios, tu tono — y responde como lo haría tu mejor agente.

Contexto completoMemoria persistenteConoce tu negocio
03 · Bilingüe

Bilingüe nativo ES/EN

Responde en español o inglés según el idioma del cliente, con la naturalidad de un hablante nativo. Sin traducciones robóticas, sin dobles versiones del contenido.

Español nativoEnglish nativeAuto-detection
Cómo funciona

De cero a 24/7 en un solo día.

Sin desarrollo. Sin migración. Sin equipo de IT.

01

Conectas tus canales

10 min

WhatsApp Business, Instagram, tu email, tu web. Un clic por canal. Zero se sincroniza con tu Google Calendar, Stripe, y tu CRM.

02

Zero aprende tu negocio

30 min

Subes tu catálogo, FAQs, precios y políticas. Zero ingesta todo, entiende tu tono, y construye una base de conocimiento viva.

03

Zero atiende 24/7

Desde ya

Activas Zero y atiende desde el primer segundo. Monitoreás todo desde el panel — y Zero te transfiere al humano cuando hace falta.

Casos de uso

Para pymes que no pueden darse el lujo de perder un cliente.

Servicios profesionales

Clínicas, consultorías, despachos

Agenda citas, responde preguntas frecuentes, recuerda al paciente su consulta. Tú atiendes; Zero coordina.

+42%
citas agendadas
-80%
no-shows
Comercio local

Barberías, salones, restaurantes

Reservas por WhatsApp, menús en vivo, preguntas de ubicación y horario. Atiende mientras tú atiendes la silla.

3x
reservas digitales
24/7
disponibilidad
E-commerce

Tiendas online · marketplaces

Tracking de pedidos, cambios, devoluciones, recomendaciones de producto. Zero conoce tu Shopify, tu Stripe, tu inventario.

-65%
tickets al humano
+28%
conversión DM→venta
Features

Todo lo que necesitas. Nada de lo que estorba.

Multi-canal unificado

WhatsApp, Instagram, email, web, Telegram, Messenger — todo en un solo inbox.

Bilingüe ES / EN

Responde en el idioma del cliente, con tono natural.

Panel unificado

Una interfaz pa ver, editar y tomar conversaciones de cualquier canal.

Transferencia a humano

Zero detecta cuándo pasar al equipo — con todo el contexto ya listo.

Integración CRM

HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y Sheets. Leads sincronizados en tiempo real.

Analytics en vivo

CSAT, tiempo de respuesta, tasa de resolución, volumen por canal.

Soporte en español

Un equipo real, en Florida, q habla tu idioma. Sin tickets en inglés ni traducciones.

Seguridad nivel empresa

SOC 2, cifrado end-to-end, cumple GDPR y LGPD.

Precios

Un plan. Sin sorpresas.

Empezás con 14 días gratis. Cuando los uses, pasás a Básico — un único plan, sin sumar agentes, sin canales bloqueados.

Prueba gratis

Probá el agente con tu propio negocio

$014 días
  • 300.000 tokens incluidos
  • Todos los canales activos
  • Bilingüe ES / EN
  • Panel unificado en vivo
  • Sin tarjeta de crédito
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Plan actual

Básico

Para pymes que atienden todos los días

$99/mes
  • 3.000.000 tokens / mes
  • WhatsApp, Telegram y más canales
  • Bilingüe ES / EN nativo
  • Panel unificado · transferencia a humano
  • Reservas con Google Calendar
  • Soporte en español
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¿Necesitás más volumen o un plan a medida? Escribinos a sales@navapex.com y armamos algo para tu operación.

FAQ

Preguntas frecuentes.

No. Zero se conecta con tus canales existentes (WhatsApp Business, Instagram, tu email) y tu CRM actual. No migrás nada — solo conectás.

Diez minutos pa conectar canales, treinta pa subir tu catálogo y FAQs. Antes de almuerzo podés tener Zero atendiendo en vivo.

No. Zero atiende el 70-80% del volumen rutinario — preguntas frecuentes, reservas, tracking, horarios. Cuando detecta q hace falta un humano, transfiere la conversación con todo el contexto ya listo.

Sí. Zero es bilingüe nativo — detecta el idioma del cliente y responde con la naturalidad de un hablante nativo, sin traducciones automáticas.

Zero cumple con GDPR, LGPD y SOC 2. Cifrado end-to-end, data guardada en regiones q vos elegís, y nunca usamos tu data pa entrenar modelos de terceros.

Deja de perder clientes por no responder a tiempo.

Prueba Zero 14 días gratis. Sin tarjeta. Sin compromiso.

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